专题:2026年315基金投诉曝光台
一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315消费维权活动。
据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据,2025年3月15日至2026年2月28日,景顺长城基金收到有效投诉11起,回复率100%,完成率45.45%。投诉内容主要为虚假误导,私吞收益,无法提取余额。
有投诉人表示,“本人于2026年2月10日在支付宝平台购买了景顺长城华城稳健6个月持有(基金代码:014***/014***),购买金额为1500元。 在购买该基金的过程中,支付宝及景顺长城基金公司未以任何醒目方式提示该基金存在6个月持有期限制,也未明确告知买入后份额将被锁定6个月、期间无法卖出赎回,属于未尽适当性义务、误导销售。 目前,该笔基金份额被强制锁定至2026年8月11日,无法正常卖出,导致本人资金无法自由支配。本人多次联系支付宝客服及景顺长城基金客服,均被以“持有期规则”为由拒绝提前解锁赎回,客服处理推诿、敷衍,未解决本人合理诉求。 要求景顺长城基金及支付宝立即解锁该笔基金份额,允许本人全额赎回,将资金退回本人账户。 就“未充分披露锁定期风险、误导销售”的行为作出合理解释,并承担相应责任。”
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