公司宣布将在美国全境推出一小时及三小时配送服务,以抵御来自日益加剧的竞争威胁,并应对愈发激烈的物流配送竞争。
这家电商巨头周二表示,一小时配送目前已覆盖数百个地区,三小时配送则覆盖超两千个地区。全新配送选项支持消费者订购本地大型综合超市常见的商品,例如家居日用品、健康美妆产品及非处方药品,实现快速送达。
亚马逊称,此类加急配送服务已在洛杉矶、芝加哥、华盛顿特区等大型都市区的部分区域,以及艾奥瓦州得梅因、爱达荷州博伊西等中小城市上线,服务范围还延伸至部分周边郊区,并计划持续拓展。
收费标准方面,亚马逊Prime会员的一小时配送费为9.99美元,非会员为19.99美元;三小时配送费分别为4.99美元和14.99美元。
消费者可通过商品名称旁的新标识查看哪些商品支持加急配送,在开通一小时及三小时配送的地区,用户也可进入专属商品页面选购可加急配送的商品。
亚马逊全球运营高级副总裁表示:“我们的消费者比以往任何时候都更忙碌,他们希望找到节省时间的方式,同时维持家庭日常运转。我们发现,可以借助自身独特的运营能力与配送网络,让消费者的生活更便捷一些。”
此前报道称,沃尔玛庞大的配送网络在部分地区配送速度已快于亚马逊,这一飞跃在几年前还难以想象,也成为少数能真正挑战亚马逊电商主导地位的力量之一。沃尔玛近期宣布,未来一年将与字母表公司旗下无人机运营商Wing合作,在新增150家门店推出无人机配送服务。
去年12月,亚马逊宣布在西雅图和费城部分地区测试Amazon Now服务,可为家居日用品和生鲜食品提供30分钟送达服务。
上个月,亚马逊超越沃尔玛,成为美国按年收入计算的最大企业。截至1月31日的财年中,沃尔玛销售额为7132亿美元,而亚马逊最近一个完整财年的销售额为7169亿美元。
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