消费在中国经济发展中发挥着基础性作用，也是我国扩大内需的重要着力点。2026年3月22日，上海市副市长卢山在中国发展高层论坛2026年年会上阐述消费增长背后的深度变革时，分享了五个“上海的故事”。

卢山在参加“消费增长的新趋势和新机遇”专题研讨会时表示，按购买力平价计算，中国消费市场规模已经居全球首位。刚刚闭幕的全国两会明确提出，要通过提升消费能力增加优质供给、改善消费环境，继续释放多样性、差异化的消费潜力，推动消费提质升级。

卢山介绍，上海作为中国最大的经济中心城市和国际消费中心城市，人均可支配收入已经突破9万元，正处于消费结构加速分化、消费形态深刻重塑的关键时期。“我们也深刻地感受到，现在的消费者不仅仅是‘买东西’，更强调‘买体验、买文化、买消费’，甚至买一份‘属于自己的故事’。”他表示，消费增长，背后是一场从“满足需求”转向“创造意义”的深度变革。

为此，卢山在专题研讨会上分享了五个“上海的故事”，以呈现这场变革的不同侧面。

第一个故事，从“第一票根”到“城市通证”，文商旅体展融合，正在打开上海消费的想象力。

卢山介绍，刚刚在上海闭幕的2026赛季F1中国大奖赛，三天吸引观众超23万人次，其中来自外省市及境外观众占比高达80%。而且赛场外的经济“方程式”更为精彩：周边酒店预订量增长超过125%，区域商业体三天营收达到1.32亿元。

这场精彩大赛的秘密何在？卢山指出，就在那一张小小的票根，这张票根已经升级为“城市消费的护照”。凭借它，车迷们可在南京路享受餐饮的折扣、在酒店获得房型的升级，有全市近500家商户参与了联动消费。文化、商业、旅游、体育、展览在此交汇，票根不再是一张简单的入场凭证，而是串联整座城市消费场景的密钥。“谁当初说实体票根没有未来？我们认为它只是换了一种方式，就可以成为消费真实的‘超级链接’。这启发我们：消费的连接权，可以从‘平台’升级为‘实体票证’。”他说。

第二个故事，从“观光打卡”到“文化朝圣”：文化正在成为上海消费的关键变量。

卢山介绍，去年，上海博物馆“金字塔之巅：古埃及文明大展”创下了三项世界纪录：参观人数达到277万人次、总收入7.6亿元、全网曝光超过300亿次，带动整个城市综合消费超过350亿元。最为精彩的是大展即将闭幕前那7天“不眠之夜”，博物馆开启168小时不间断开放，包括午夜门票都秒光。“当文化成为消费的关键变量时，我们看到消费者愿意跨越山海、彻夜不眠。这启发我们：文化不再是消费的‘点缀’，而是消费升级的‘开关’。”他说。

第三个故事，从“交易空间”到“情绪场景”：场景的革命正在成为上海消费创新的主阵地。

去年6月份，LV将一艘名为“路易号”的“商业巨轮”驶入上海市静安区。这不仅是全球最大的品牌展览装置，更是一个三层沉浸式的情绪引擎：一层是古董箱包的时光长廊，二层是自然导流的精品店，三层则用餐厅和露台，将南京西路的都市天际线变成了佐餐的背景。

卢山表示，上海市同样以“上海速度”为这艘大船护航，用三个月时间实现从图纸到落地，打通施工、消防、交通所有环节。结果怎么样？可以看到这艘“船”不仅自己起航，更带动了整个商圈的“涨潮”。

据介绍，当时南京西路日均客流突破50万人次，周边商场客流也增加超过50%，销售额普遍实现翻倍。更让人惊喜的是，它甚至已经成为奢侈品市场的“定心丸”。今年春节期间1-2月份，全市23家重点奢侈品企业中19家实现了增长，LV、香奈儿、爱马仕均增长超过5%。“我们也发现，拯救高端消费未必是通过降级、降价来实现，而是要找到一个让消费者愿意停留、愿意拍照、愿意发朋友圈的沉浸式‘超级场景’。这启发我们：零售的终极战场，已从货架转移至‘心域’。”卢山说。

第四个故事，从“标准成品”到“专属印记”，上海定制正成为表达个性的消费语言。

今年3月份，上海市发布《打响上海定制品牌促进消费提质扩容总体方案》，计划用2-3年的时间，将“上海定制”打造成为具有全球辨识度的上海城市的一张新名片。

卢山介绍，在全球知名旅游平台TripAdvisor（猫途鹰）上，除了外滩外，受关注度第二高的上海热门旅游点是南外滩。南外滩能获得全球旅行者如此高的关注度，其中一个重要因素就是南外滩定制中心，也被很多人称为轻纺面料市场。在那里大家能够以海外1/3的价格定制服装，3-5天交付，最快可以实现24小时交付。面料的选择也有超十万种，而且商户普遍具有英语交流能力和全球服装的寄送服务。许多外国政要、国际知名人士都已经是南外滩的忠实顾客，有瑞士高管带着儿子一起来，也有运动员带着队友一起来，也有新加坡华裔十年间来上海定制了50套旗袍。

卢山指出，当“慢工出细活”的精益求精遇上当代人越来越快的生活方式时，在现代化设备的加持下，“上海定制”可以助力大家实现成本、效率与品质的完美兼顾。这启发我们：定制不再是奢侈品，而是消费者表达自我的“全球语言”。

最后一个故事，是从“上海味道”到“舌尖上的联合国”，环球美食汇正在升级为可食用的“海派”世界观。

他指出，正如上海海纳百川的城市精神所说，上海不仅有小笼包和本帮菜，更是汇聚了全球近万家国际餐厅。今年推出的“上海环球美食汇”将按季度实现主题切换，正在进行的一季度是欧陆，马上开启的二季度是美洲，三季度是亚洲，四季度为“风味无界”。可以看到，今年春节期间参与这场活动的商家堂食营业额增长24%，订单量增加30%。而且外来消费者占比已经达到40%，比去年开展该项活动时提升了20个百分点。许多餐厅反馈消费者不仅要吃“异国”，更要懂“为什么好吃”。消费者在关注餐酒搭配、食材溯源、烹饪技艺时，也更加关注每道菜品背后的地理、历史乃至文化和生活方式。在上海，每一道菜都可能是一次文化体验的起点。这启发我们：美食消费正在从“满足口腹”迈向“认知扩张”。

卢山表示，接下来，上海市将认真按照习近平主席和中央政府对上海发展的战略定位，坚定不移加快“五个中心”建设，紧紧围绕扩大内需战略，顺应消费新趋势、新机遇，全力落实消费品以旧换新等政策措施，持续推进“文商旅体展”联动，推动商品消费和服务消费融合发展，将“上海购物”升级为“上海消费”，助力国际消费中心城市建设迈上新的台阶。

“三月的北京，暖意初生；三月的上海，已经是玉兰花开、满城春色。这座城市正在用场景、用文化、用票根、用定制和美食，书写着消费变革的新故事。诚挚地邀请各位再次来上海走走看看，更加深刻地感受这座城市的消费活力和独特魅力。”卢山最后说。