4月29日金融一线消息，北京银行今日召开2025年年度暨2026年第一季度业绩说明会。副行长徐毛毛表示，2025年银行业零售业务普遍面临息差持续收窄、信贷增长乏力、资产质量承压等一系列挑战，也是行业同业共同面临的经营压力。面对行业困境，北京银行零售业务展现出较强发展韧性，核心经营指标实现一升一降、一增一稳，轻资本收入贡献实现提升，负债成本显著下降，AUM保持了快速增长。

　　徐毛毛介绍，全行零售资产业务实现稳健发展，零售手续费及佣金净收入扭转此前下降趋势，同比增长15.17%，增速位居上市银行前列，轻资本收入对营收的贡献进一步提升。储蓄存款付息率较年初下降36.76个BP，在同等规模城商行中保持优秀水平，2026年一季度付息成本再度下降23.55个BP。零售AUM规模保持两位数增长，2025年达到1.34万亿元，较年初增长超1200亿元，增速达10.53%，其中非存增量贡献占比40.2%，较同期提升9个百分点，业务结构进一步优化。个贷规模持续保持城商行和北京地区双领先，自营贷款实现逆势增长，按揭贷款扭转连续下降势头，近四年首次实现规模正增长，同比多增58亿元。在个贷资产质量方面，自营个贷不良率处于同业较优水平。

　　针对市场关注的互联网贷款业务，徐毛毛表示，该行持续压降业务规模，同时互联网贷款不良率、不良余额、不良生成率同比均实现下降。

　　徐毛毛指出，零售业务当前迎来多重发展机遇，国家扩大内需、消费升级、首都区位优势、居民财富需求升级以及AI数字技术变革，都为行业发展打开新空间。同时也面临盈利模式迭代、竞争优势巩固、客户价值深挖、队伍潜能释放等诸多挑战。

　　徐毛毛表示，北京银行零售条线将坚持零售转型战略不动摇，以客户满意和用户满意为目标，以千辛万苦的笨功夫和千方百计的小心思，重塑零售业务核心竞争力，秉持价值创造型银行理念，在为社会、客户、投资者创造价值的过程中实现高质量发展。