10 月 3 日，小马智行无人驾驶车车门夹住一名男子手指的视频引发关注。

记者看到，视频画面上一名男子三根手指被夹在车辆左前门与左后门之间，被夹处泛白，男子一边跺脚，一边求助路人。

10 月 4 日下午，小马智行公共关系工作人员回复记者，乘客在上车时被同行人手动关闭车门不慎夹住手指，经检查乘客无大碍，现已返家休息。

记者根据视频上的信息看到，事发该男子的左手被夹，驾驶室车门上印有小马智行字样，当时车子停在原地没有行驶，视频中车门也一直没有打开，据了解事情发生地在深圳。

10 月 4 日下午，记者就乘客手指被车门夹住一事致电小马智行官方客服，客服表示不清楚此事，会将此事转交给公共关系部门。

随后，小马智行公共关系工作人员联系到记者称，10 月 3 日，一位乘客在上车时，被同行人手动关闭车门不慎夹住手指。工作人员表示，事发后第一时间协助处置并配合交警调查，交警在查看过提供的事件完整视频后，认定属意外事件，非交通事故，经检查乘客无大碍，现已返家休息。