8 月 25 日,杨女士与三名朋友在山东淄博 BOBO 谷露营地体验飞拉达项目时遭遇蜂群,四人不同程度受伤。" 飞拉达 ",意为 " 岩壁探险 " 或 " 铁道式攀登 "。它是一种在山体岩壁上建设,由钢扶手、脚踏、固定缆索等构成的攀登径道,让不具备专业攀岩技术的人也能攀上陡峭的岩壁。
杨女士称,自己被蜇 180 余处,一度失去意识。事发 50 余天后,双方仍未就赔偿达成一致。10 月 14 日至 15 日,扬子晚报 / 紫牛新闻记者分别采访当事人杨女士和营地工作人员乔经理。杨女士希望尽快解决后续治疗及损失补偿问题;乔经理表示,营地愿意赔付合理费用,但误工、疤痕修复等项目需要相应证明,目前协商没有新进展。

杨女士全身上下被多处蜇伤
钢索上突遇蜂群,
病历记载全身 170 多个创口
杨女士告诉记者,当天她们通过团购购买了包含飞拉达等活动的游玩套餐。项目线路连接两座山体,既有沿岩壁攀爬的路段,也有需要通过钢索的部分。事发时,她正在钢索接近岩壁的位置,前方先传来同行者提醒有马蜂的声音,随后自己也遭到攻击。
" 我从一开始就是拼命地呼救。" 杨女士回忆,被蜇后,她感到剧痛、头晕、全身乏力,身处线路上又无法迅速离开,后来短暂失去意识。她称,自己被其他游客喊醒,随后强撑着沿线路向下撤离,最终到达地面。

事发地崖壁陡峭
据杨女士介绍,同行四人全部被蜇伤,其他三人的蜇伤数量分别为 60 余处、8 处和 5 处,其中三人接受了医院治疗。她表示,现场还有其他游客受伤,后来也是游客协助呼叫了救护车。记者从她提供的淄博市第一医院急门诊病历中看到,8 月 25 日接诊时,医生记录其 " 神志清,精神差 ",全身有多处蜂蜇伤痕,伴触痛、红肿,初步诊断为蜂蜇伤,并给予吸氧、补液等处理。
次日,杨女士到淄博一四八医院继续治疗。出院记录载明,入院时皮损遍布面部、颈部、前胸后背及四肢,约 170 个创口,部分创口中央可见黄白色脓疱,周围组织肿胀。杨女士解释,自己统计的 180 余处还包括头皮等位置的伤口。
该院记录显示,她于 8 月 26 日入院,9 月 16 日出院,住院 21 天,相关诊断包括蜂蜇伤、皮肤感染、凝血功能障碍。出院时病情平稳、皮损好转,医嘱要求出院后到烧伤整形门诊复查。杨女士说,第一周肿痛明显,常常彻夜难眠,出院后身上仍有红点、凹陷,担心留下疤痕。

误工和后续修复费用未谈拢,
营地称需提供相关依据
从就医到出院,再到国庆假期结束,杨女士一直与营地方协商赔偿。她告诉记者,自己希望将误工、护理、后续修复等损失一并解决,不愿在漫长的治疗过程中反复交涉。对她而言,除了身体上的疼痛,事发后营地是否积极救助、关心伤者,也影响了她对协商的感受。
杨女士称,自己曾向对方提供费用计算明细,但双方对疤痕修复、精神损害等项目一直存在分歧。她担心,部分伤口尚处于恢复阶段,后续修复何时进行、需要多少费用,目前还难以确定,如果等全部治疗结束后再处理,事情又会拖得很久。杨女士表示,营地一方应对本次事件承担相应法律责任,给予合理赔偿,并就后续治疗费用的承担与支付提出明确、可执行的方案。目前,她已备齐诉讼材料;在协商解决尚有空间的情况下,愿意先行沟通,但若协商未果,将依法提起诉讼,以维护自身合法权益。
10 月 15 日,营地工作人员乔经理向记者表示,除杨女士外,其他伤者的赔偿已协商处理完毕。杨女士的赔偿尚未完成,是因为双方对金额和相应证明材料未达成一致。乔经理称,对于医疗、营养、交通等费用,营地方没有异议,愿意赔付;误工费则需要工资流水、单位证明等材料来确认。他强调,营地方一直在积极对接和沟通,但希望杨女士所提出的各项费用都有依据。对于后续疤痕修复,乔经理表示,如果有医生诊断、医嘱或相关证明,营地方也愿意赔付。他称,目前对方提出的部分费用只有数字,缺少能够核对的明细,因此双方一直未能就赔偿相关事宜谈妥。记者追问,伤口恢复和修复可能持续较长时间,后续费用如何处理。乔经理仍表示,需要先有相应诊断和证明。双方对损失如何计算、后续治疗费用如何确定,尚未形成一致方案。
营地称蜂群已清除并正常营业,
尚无主管部门对此回应
关于蜂群来源,乔经理称,马蜂来自园区外岩壁,事发当天已联系消防等相关部门处理,目前已经清除。他同时表示,营地目前处于正常营业的状态。针对杨女士提出的项目及教练资质疑问,乔经理表示营地及教练有相应资质,称如有疑问可通过正当渠道调查。随后,他以无法核实记者身份为由拒绝了继续采访。

为进一步了解相关情况,记者拨打淄博市体育局群众体育科、淄川区文化市场综合执法大队电话,均未获接听。联系淄川区文化和旅游局时,接听人员在记者描述情况后挂断电话。发稿前,记者尚未取得上述部门对该项目管理及此次事件处理情况的回应。
截至 10 月 15 日发稿时,距离此次蜂蜇伤人事件已过去 50 余天,杨女士与营地方仍未就赔偿达成一致。杨女士表示,她希望营地拿出方案尽快解决纠纷。乔经理则表示,营地方愿意继续协商,对有相应证明依据的合理费用予以赔付。目前,双方的分歧主要集中在部分损失的计算依据、证明材料以及后续疤痕修复费用如何认定。采访中,双方尚未提出共同认可的解决方案。后续治疗费用如何处理、赔偿何时能够落实,仍待进一步协商。
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